Компания «Домашние деньги» проанализировала, какие наиболее популярные инструменты погашения задолженности используют заемщики МФО в целом на рынке и какие изменения произошли за 5 лет. Статистика показала, что уменьшается доля терминалов от общего количества платежей — за 5 лет падение достигло 84%, за годовой период — 33%, сообщили CNews в «Домашних деньгах».
В первую очередь, данная тенденция связана с общим сокращением количества терминалов, а также с ростом популярности более мобильного инструмента, такого как онлайн-оплата. За 5 лет популярность последнего инструмента выросла в 30 раз, а за последний год — в 2 раза, указали в компании. По прогнозам, по итогам года доля онлайн-платежей достигнет 35%, а уж через год — 50%.
«Постепенно мы видим сокращение доли платежей наличными в офисах микрофинансовых организаций — по статистике, данным инструментом пользуются более старшее поколение от 55 лет, так как для них данный вид оплаты наиболее привычный», — отметили в «Домашних деньгах».
Источник поступления платежа
2013
2014
2015
2016
2017
Оплата через терминалы (в том числе Qiwi)
83%
80%
76%
60%
45%
Оплата наличными в офисе
14%
12%
10%
9%
8%
Оплатаонлайн(в том числе с использованием банковской карты и специализированных платежных систем)
0,2%
1,6%
4,3%
15,5%
30,7%
Оплата наличными через сети магазинов «Билайн», МТС, «Евросеть», «Связной»
1,8%
5,6%
7,5%
8,9%
10%
Другое
1%
0,8%
2,2%
6,6%
6,3%
Источник: «Домашние деньги»
Рост оплаты наличными через сети магазинов до 10% на текущий момент связан с расширением географии офисов мобильных операторов. Кроме того, для многих заемщиков данный способ оплаты остается наиболее понятным инструментом, наравне с оплатой наличными в офисах или через терминал, пояснили в компании.