В стране ожидается спад продаж офисной техники, при этом вырастет спрос на ее ремонт.
По данным «Анализа рынка оргтехники в России», подготовленного BusinesStat в 2020 г, за 2015-2019 гг ее продажи в стране увеличились на 16,2%: с 2,31 до 2,69 млн шт. Наибольший прирост пришелся на 2016 г и составил 7,9% к уровню предыдущего года. Наименьший прирост продаж наблюдался в 2019 г, что объясняется как насыщением рынка, так и стагнацией российской экономики после кризисных изменений годами ранее.
В 2020-2021 гг ожидается снижение продаж оргтехники в России на 5,4-9,8% в год, чему поспособствует ряд факторов. Во-первых, в результате негативных кризисных изменений в экономике из-за пандемии коронавируса закроется часть предприятий, являющихся потенциальными покупателями продукции. Во-вторых, действующие предприятия отложат обновление эксплуатируемой оргтехники до стабилизации экономической ситуации, вырастет спрос на ремонт оборудования. В-третьих, активный переход на электронный документооборот снизит нагрузку на эксплуатируемую технику, что автоматически продлит срок эксплуатации действующей оргтехники.
Начиная с 2022 г продажи начнут восстанавливаться темпами 0,3-5,9% в год. Рост продаж во многом будет связан с необходимостью обновления техники, которое будет отложено в кризисные годы. На продажах оргтехники также положительно скажется стабилизация экономики: у предприятий и частных лиц появятся средства для покупки нового оборудования, откроются новые организации, которым потребуется офисная техника. При этом рост продаж новой техники будет ограничиваться развитием сервисов по продаже товаров, бывших в употреблении.