Рынок ивент-услуг стал одним из наиболее пострадавших в пандемию. Будущее индустрии ее участники связывают с интернетом, но надеются на возврат офлайна.
Событийная пауза
Пандемия коронавируса стала «черным лебедем» для индустрии ивент-услуг. Если в2018 году аналитики изAllied Market Research прочили глобальному рынку рост с$1,1 млрд до$2,3 млрд к2026 году, тос весны 2020 года эксперты заняты восновном подсчетом потерь. Кпримеру, только отмена барселонского Mobile World Congress ивыставки SXSW вамериканском Остине лишила ихорганизаторов 390тыс. посетителей иоколо $800 млн прибыли, подсчитывала основатель ивент-агентства C4Марьяна Гвоздовская. Аналитики международного агентства EventMB, проводившие опрос участников рынка этой весной, констатировали, что 32% компаний отложили свои мероприятия нанеопределенный срок, 36% агентств ихотменили, 32% решили перевести ивенты вонлайн. При этом уже тогда 80% опрошенных участников рынка ожидали серьезного падения доходов, а7%— закрытия бизнеса. Впрочем, около половины участников опроса EventMB рассчитывали навозврат кпрежнему графику мероприятий воктябре-декабре этого года, но38% ихболее осторожных коллег неожидали этого раньше 2021 года. Судя повторой волне ограничений, введенных осенью внекоторых европейских странах, правы оказываются более осмотрительные участники рынка.
ВРоссии, поданным исследования «ГидМаркет», в2019 году объем рынка ивент-услуг иBTL-мероприятий (по стимулированию продаж) только вМоскве перевалил за36 млрдруб. Аналитики фонда «Росконгресс» приводят большие цифры сборов профильных столичных агентств поитогам прошлого года—134,5 млрдруб. Весь событийный рынок вРФ в«Росконгрессе» оценивали в160 млрдруб., констатируя, что вМоскве работает примерно половина из2000 профильных компаний. «Это обусловлено высокой деловой активностью региона иактивным продвижением намеждународном рынке»,— поясняется висследовании, вкотором втоп регионов снаибольшими рыночными долями также включены Санкт-Петербург (14%), Екатеринбург, Сочи иКраснодар (по 3%).
При этом 99% участников опроса «Росконгресса» согласились, что пандемия повлияла наих бизнес: поподсчетам аналитиков, только капрелю 2020 года были отмененымероприятия с80тыс. экспонентов, которые моглибы собрать3,7 млн посетителей. Гендиректор фестиваля Tinkoff Rosafest ибренд-директор агентства Sportway Юлия Брумель характеризует происходящее как «гибель главных игроков индустрии». «Чем крупнее агентство, тем больше сказался удар. Во-первых, многие работают сзаказчиками посистеме отсрочки платежа. Агентства вложили собственные средства, внесли предоплату забукинг артистов, площадки, икогда мероприятия отменились, многие приняли удар насебя, при этом из-за отсрочки платежа никакой финансовой подушки уних неоказалось»,— говорит Брумель. Основатель маркетингового агентства Already Done Александр Федотов напоминает, что классический ивент проходил «в офлайне, иэтот формат пострадал на100%, потому что был полностью запрещен властями».
Рекордные отмены
Половина опрошенных фондом «Росконгресс» участников бизнеса еще весной оценивала ущерб отпереноса иотмены ивентов всумму до9 млнруб., еще четверть— до29 млнруб., а3% респондентов потеряли от200 млн до450 млнруб. Однако очевидно, что ущерб поитогам года будет куда больше, так как ограничения напроведение массовых мероприятий несняты досихпор. Аналитики международной компании EventyOn (создана всентябре 2020 года, внее входит работающая с2012 года компания CulinaryOn) провели опрос в300 компаниях, выяснив, что ивент-индустрия относится кчислу наиболее пострадавших отпандемии вРоссии наряду сHoReCa, туризмом инепродовольственной торговлей (так, почти трети респондентов пришлось уменьшить зарплату сотрудникам, а22%— прибегнуть ксокращениям). Вправительстве РФеще вапреле 2020 года отнесли своим постановлением «деятельность поорганизации выставок иконференций» кнаиболее пострадавшим отпандемии наряду стуриндустрией, авиаперевозками, гостиничным бизнесом ибытовыми услугами.
В«Росконгрессе» отметили, что вбольшинстве случаев заказчик нестал возмещать организатору отмененных ивентов понесенные расходы. «Событийная индустрия, наряду стуризмом, первая почувствовала насебе последствия пандемии. Компании ивент-рынка оказались вусловиях нестабильности инеопределенности»,— говорится висследовании фонда. При этом томуже турбизнесу покрайней мере частично удалось компенсировать свои потери засчет переориентации навнутренний рынок.Так, пооценке Российского союза туриндустрии, после карантина несмогли вернуться кполноценной работе до20% российских турагентств. Тогда как почти всем ивент-агентствам, пословам Юлии Брумель, пришлось сократить штат, снизить на25–30% зарплаты, ато ивовсе закрыть компании. «Многие наши коллеги потеряли бизнес, который поднимали еще 10–20 лет назад истояли уистоков индустрии. Ведь пандемия пришлась навесну-лето— самый прибыльный период умногих агентств»,— рассуждает эксперт. Сооснователь event-компании EventyOn Александр Бланк сообщил, что смог сохранить штат сотрудников благодаря быстрому запуску онлайн-форматов: поего словам, кулинарные тимбилдинги, онлайн квесты иарт-вечеринки срисованием онлайн идоставкой инвентаря иингредиентов стали крайне востребованы среди компаний, для которых важно поддерживать мотивацию сотрудников илояльность ккомпании наудаленке.
В«Росконгрессе» предрекали сокращение объема российского рынка до70% вфинансовом выражении ивозможную потерю более половины рабочих мест вотрасли.
Александр Федотов изAlready Done полагает, что классические мероприятия в-офлайн-формате «умирали еще допандемии, поскольку исчерпали себя». «Скажем, корпоративный рынок досих пор работал вформате «выиграл тендер, реализовалего, велкам-банкет-фуршет, звезда или кавер-группа». Пандемия дала крутой пинок рынку. Кто сумел сделать выводы, тот себя ичувствует хорошо»,— говорит эксперт.
Будущее отрасли
Эксперты расходятся воценках будущего ивент-индустрии. «Онлайн, дополненная реальность ивиртуальное общение будут превалировать впервой половине 2021 года. Мытолько вынырнули изкарантинных будней, ноостается риск повторного локдауна. Впрогнозах сложно заглядывать далеко, мыможем анализировать развитие ситуации только доконца 2020 года»,— считает ведущий менеджер поорганизации мероприятий Mail.ru Group Юлия Сергеева, которая ждет весны 2021 года иоткрытия «возможностей для офлайн-форматов». «Доля офлайн-онлайн ивентов допандемии была впропорции 90–95% на5–10%. Ядумаю, мывернемся кэтим показателям. Особенно это касается корпоративных ичастных мероприятий»,— рассуждает руководитель агентства Republic Free Юрий Мирошников. «Можно ждать, что ситуация сивентами наладится. Второй вариант— перепрофилироваться всмежную область, напримеррекламы или PR»,— рассуждает Юлия Брумель. Основатель агентства Balagan Алина Абрамова считает, что «офлайн-ивенты будут менее массовыми», аорганизаторы мероприятий «будут больше концентрироваться насоздании персонального опыта для каждого отдельного гостя». «Ивент станет инструментом создания пиар-повода, привлекающего внимание кбренду, при этом важность общего количества гостей отойдет навторой план»,— добавляетона. «Будет больше поляризация. Крутые станут еще круче, асередняки попадут вболее сложную ситуацию»,— предполагает Александр Бланк. «Считаю, что все созданные задевять месяцев пандемии инструменты найдут свое применение вбудущем»,— считает Юлия Сергеева.
Автор:
Александр Кочетов.