Как устроен лотерейный бизнес в России, РБК+ рассказала операционный директор «Столото» Варвара Басанович.
— Скакими проблемами сегодня сталкивается лотерейный бизнес? Каково отношение россиян клотереям?
— Наша аудитория —те, кто постоянно участвует,— неуклонно растет. Запоследний год влотереях участвовали 27% совершеннолетнего населения страны. Ноесть люди, укоторых было подорвано доверие клотереям в1990-е годы, когда процесс розыгрыша небыл прозрачным ивыплаты выигрышей негарантировались. Таких людей, поданным запоследнийгод, небольше 6%. Остальные— это неопределившиеся. Уних пока несложилось никакого мнения олотереях. Иэто наша зона роста. Наша задача нетолько рассказать, что розыгрыши проводятся честно ипрозрачно, нои показать, что лотереи могут быть интересным времяпрепровождением. Нам нужно предложить имудобный сервис, дать импопробовать разные форматы участия ивозможность выбора. Наконец, предоставить инфраструктуру для получения выигрышей. Вэтом мывидим залог нашего дальнейшего развития.
— Выхотите сказать, что вРоссии лотерейная культура еще несложилась?
— Смотрите, еще несколько лет назад для жителя мегаполиса зайти вкофейню небыло привычной традицией. Асегодня мывсе чаще встречаемся зачашкой кофе где-нибудь вне дома. Небыло бургерных, новсе вдруг стали есть бургеры. Наша задача такаяже: создать новую лотерейную культуру. Влотерее можно испытать эмоцию, потратив небольшую сумму,и, вполне вероятно, что-то выиграть. Лотерея— неазартная игра, это впервую очередь времяпрепровождение.
— Вчем проблема восприятия лотерей вРоссии?
— Все хотят выигрывать неменьше миллиона. Если человек купил билет за100руб. ивыиграл 100руб., ондумает, что проиграл. Часто люди, покупая билет, мечтают окакой-то другой жизни, вкоторой ненадо работать, аможно только тратить деньги. Наше видение: зарабатывать нужно самим, ак участию влотереях относиться как кприятному досугу. Ненужно расстраиваться проигрышу, они случаются укаждого, ведь все немогут выигрывать влотерее априори. Чтобы как можно больше людей почувствовали себя победителями даже всамых маленьких категориях в100–200руб., мычасто готовим тиражные предложения, где выигрывает каждый второй билет или даже два изтрех.
Вообще, лотереи— это социальная история. Насамом деле выигрывают отлотереивсе, дажете, кто неполучает денежного приза. Имногие наши клиенты это понимают, это для них дополнительная причина для участия.
— Расскажите осоциальной роли лотерей.
— Внашей стране средства отлотерей идут наподдержку физкультуры испорта. Насегодня вгосбюджет перечислено уже более12,5 млрдруб., икаждый год помере развития лотерейного рынка эти отчисления растут. Тоесть чем больше будет куплено лотерейных билетов, тем больше денег страна получит наразвитие спортивной инфраструктуры, поддержку детско-юношеских секций ит.д. Кроме того, бюджет пополняется засчет НДФЛ вразмере 13% отвыигрыша. Также вбюджет поступают все невостребованные выигрыши, покоторым истек срок исковой давности.
— Кто контролирует эти отчисления?
— Отчисления контролирует ФНС России. Организаторами являются Минфин иМинспорт. Все наши процессы построенытак, чтобы все было максимально прозрачно. Нонаша ключевая задача— показать прозрачность процессов всем участникам. Унас ведется трансляция излотерейного центра, выможете посмотреть, как разыгрывается каждый тираж числовых лотерей смногомиллионными призами. Также есть передача нателеканалеНТВ, где каждое воскресенье идет трансляция розыгрышей пяти телелотерей: «Русского лото», «Жилищной лотереи», «6 из36», «Золотой подковы» и«Бинго-75». Все программы снимаются вприсутствии тиражной комиссии, поитогам розыгрыша составляется иподписывается протокол срезультатами. Все максимально открыто ипрозрачно.
— Нокак убедиться, что розыгрыши проводятся честно?
— Для этого нужно просто понаблюдать, как происходит розыгрыш. Посмотрите «Русское лото». Ведущий Михаил Борисов уже 25лет вытаскивает бочонки измешка. Уего рубашек заужены манжеты, ав жилетках зашиты карманы, чтобы ниу кого невозникло подозрений, что бочонки можно спрятать или вынуть изрукава. Розыгрыш, кстати, проходит запрозрачной стойкой. Камера специально снимает весь процесс очень близко— как бочонки перемешиваются икладутся вмешок. Прикасаться кмешку ибочонкам могут только ведущие, приглашенный гость ислужба безопасности. Дои после съемок мешок сбочонками хранится всейфе.
Для других лотерей унас используются лототроны— это оборудование, которое спомощью шариков определяет выигрышную комбинацию. Действует лототрон предельно просто: компрессоры нагоняют всферу потоки воздуха, ишары хаотично перемешиваются. Вопределенное время розыгрыша нацентральной трубке запускается подсос.Шар, который оказался ближе всего кэтой «ловушке», засасывается иподнимается вверх. Ничего подстроить нельзя. Вес всех шариков одинаков, скорость вращения— тоже.Вэтом может убедиться любой желающий. Достаточно посетить первый вмире лотерейный центр «Столото» наВолгоградском проспекте вМоскве. Именно там проходят розыгрыши. Вход свободный. Лототроны ипроцесс формирования комбинаций каждого тиража наглядно видны. Более того, розыгрыши впрямом эфире транслируются винтернет идоступны для просмотра влюбой точке мира.
Вбыстрых лотереях для определения выигрышной комбинации используется генератор случайных чисел. Онформирует непрерывный поток случайных шумов, которые преобразуются вчисла. Взаданный момент времени изпотока выхватываются текущие значения, которые иявляются выигрышной лотерейной комбинацией. Таким образом достигается случайность комбинации.
Все наше оборудование сертифицировано, кнему имеют доступ только люди соспециальным допуском. Никто неможет повлиять нарезультаты.
— Каков портрет вашего клиента?
— Ядро нашей аудитории— достаточно взрослые люди. Средний возраст— 43года. Соотношение женщин имужчин примерно одинаковое— 56против 44% соответственно. Однако впоследнее время мывидим интерес более молодой аудитории. Среди наших крупных победителей есть истуденты. Любопытно, что молодые люди ответственно подходят ккрупным выигрышам ипредпочитают тратитьихнаобразование или покупку недвижимости.
— Какова ваша продуктовая линейка? Расскажите онаиболее интересных лотереях.
— Лотереи делятся натиражные ибестиражные (моментальные). Ктиражным относятся бинго-лотереи— странсляцией розыгрышей поТВ.Это, кпримеру, любимые многими «Русское лото» и«Жилищная лотерея». Ктиражным относятся ичисловые лотереи смногомиллионными призами: самые популярные среди них— «Гослото «7 из49» и«Гослото «4 из20». Также есть быстрые лотереи, такие как «Рапидо» и«Рапидо2.0», тиражи которых проводятся каждые 15минут. Вмоментальных лотереях мычасто делаем ставку наклассный дизайн. Например, мысделали тираж к50-летию «Союзмультфильма» слюбимыми персонажами— Винни-Пухом, Пятачком, Волком. Эти билеты можно приобретать вподарок. Представьте, вытратите наподарок 50руб., аего получатель может выиграть до3 млнруб.!
— Вчем принципиальное отличие ваших разных продуктов?
— Разные лотереи подразумевают разные виды досуга. Например, билеты телелотерей покупают, чтобы приятно провести время вкругу семьи, зачеркивая вбилете числа, которые называет ведущий. Победители телелотерей нам часто рассказывают, что лотерея стала семейной традицией. Многие считают лотерейный билет прекрасным подарком надень рождения или другой праздник. Итут хочется отметить, что участие втелелотереях— это нетолько ожидание розыгрыша. Билеты продаются предзаполненными, тоесть сзаранее сформированной случайным образом комбинацией. Поэтому сам процесс выбора билета представляет определенное удовольствие иразвлечение, вэтом есть свой драйв. Кто-то водит руками над пачкой иждет, какой билет отзовется, кто-то ходит забилетом ксвоему счастливому продавцу, кто-то, выбирая комбинацию, доверяет своей интуиции или руководствуется нумерологией.
Вчисловых лотереях, кстати, участникам тоже нравится сам поиск счастливой комбинации. Только здесь, вотличие отлотерей, розыгрыши тиражей которых показывают поТВ, билеты продаются спустым полем, которое нужно заполнить самостоятельно. Участник формирует комбинациюсам: отмечает даты рождения близких, числа изсна, цифры изтого, что тебя окружает прямо сейчас— время начасах или номер проезжающего автобуса, вконце концов, просто свои любимые числа. Также унас есть функция— автоматический выбор комбинации. Это идеально подходит длятех, кто полагается насудьбу.
Что касается быстрых имоментальных лотерей, тоони нравятся участникам, которые непривыкли долго ждать ихотят как можно раньше узнать результат.
— Какова вероятность выигрыша?
— Безусловно, есть теория вероятности, теили иные комбинации подчиняются законам математики. Новсе-таки лотерея— дело удачи. Невозможно предугадать, кто икогда станет победителем. Всреднем миллионерами становятся 25человек внеделю. Бывает, что какое-то время суперприз копится иникто его невыигрывает. Пороссийскому законодательству, если втечение года нет победителя вкатегории «суперприз», мыобязаны распределить накопленную сумму среди всех победителей тиража. Такие тиражи называются распределительными. Кроме того, мыпериодически проводим частичный розыгрыш суперприза, чтобы увеличить количество выигрышных билетов и(или) сумму выигрыша. Например, впраздничном тираже «Русского лото», приуроченномк25-летию лотереи, был распределен 1млрдруб. Из15 млн приобретенных билетов выигрышными стали более 10млн.
— Какие специальные предложения выподготовили кНовому году?
— Вянваре вовремя розыгрыша новогоднего тиража «Русского лото» мыгарантированно разыграем миллиард, который сбольшой вероятностью окажется водних руках! Тогда, возможно, вРоссии появится первый лотерейный миллиардер. Мыэтого очень ждем идаже приготовили специальный трон для победителя. Кстати, впрошлом году был похожий розыгрыш. Нотогда эту сумму разделили два победителя, точнее, две семейные пары— изЕкатеринбурга иСанкт-Петербурга. Петербуржцам потребовалось для этого купить десять билетов, аекатеринбуржцам— всего один! Каждая семья выиграла по500 млнруб.
— Это рекордсмены государственных лотерей?
—Нет, самый крупный наш победитель— Наталья Власова изВоронежа. Она даже несразу поняла, что выиграла 506 млнруб., билет купила простотак, неособо веря впобеду.
— Выследите засудьбой победителей таких крупных выигрышей? Как они живут?
— Унас есть проект «Жизнь после выигрыша», врамках которого мыпоказываем, как меняются судьбы наших победителей. Обычно люди грамотно распоряжаются выигрышем: вкладывают деньги вулучшение жилищных условий, образование детей, реализацию профессиональных планов, благотворительность.
— Небоятся рассказывать осебе?
— Этот вопрос яслышу очень часто. Тут нечего бояться. Более 90% всех крупных победителей дают согласие напубликацию данных осебе. Люди, выигравшие большие суммы, становятся, безусловно, гораздо популярнее. Ноничего страшного сними непроисходит— ихфотографируют, просят автографы, ничего больше. Мыподдерживаем ихпсихологически, приглашаем финансовых консультантов, которые помогают подготовиться ккардинальному изменению материального положения. Мыхотим избежать случаев, как вСША, когда люди мгновенно спускают все состояние. Всовременной истории государственных лотерей вРоссии, кстати, таких случаевнет.