Как необходимость в дальнейшей информатизации коммерческого и госсектора повлияет на ИТ-рынок, РБК+ рассказал президент «Лиги цифровой экономики» и управляющий партнер AT Consulting Сергей Шилов.
— Подведите, пожалуйста, предварительные итоги года. Какие направления показали рост, какие— падение?
— Компании, которые занимаются поставкой иперепродажей аппаратного ипрограммного обеспечения, ощутили спад рынка. Вусловиях коронакризиса заказчики сдержанно подходили квыделению бюджетов назакупку нового оборудования или лицензий наПО.
Игроки, которые ориентированы науслуги вобласти информационных технологий, показали рост. «Лига цифровой экономики» относится именно кэтому сегменту. Ключевой задачей вэтом году была борьба заталанты инаем сотрудников. Ведь большинство наших клиентов увеличили объем проектов. Сейчас унас уже более 4тыс. сотрудников.
— Какие услуги были больше всего востребованы всвязи спандемией?
— Огромным спросом пользовались сервисы для обеспечения удаленной работы: средства видеосвязи, системы электронного документооборота, решения для автоматизации различных бизнес-процессов. Продолжилась тенденция прошлыхлет, аименно развитие сегмента ИТ-услуг. Было востребовановсе, что касается разработки назаказ, доработки уже существующих систем, ихподдержки.
— Как напандемию отреагировал региональный бизнес?
— Пандемия несильно изменила положение вещей. Наш региональный бизнес достаточно активно растет, несмотря насложную экономическую ситуацию вомногих субъектах страны. Спрос наИТ по-прежнему высокий. Просто клиенты заменьшие деньги рассчитывают набольшее количество работы. Соответствовать такому запросу можно, только если бизнес выстроен эффективно. Хочу отдельно отметить, что врегионах также велик спрос наайтишников. Можно констатировать, что в2020 году ситуация там соспросом наИТ-рынке труда уже неотличается отМосквы.
— Как компания решила проблему перехода наудаленку вэтом году?
— Сточки зрения бизнес-процессов все унас было готово кудаленной работе. Многие проекты «Лига» делает изофисов повсей стране идаже из-за границы. Поэтому мыумеем организовывать большие команды, работающие изразных локаций. Просто допандемии это были наши офисы, авесной это стали квартиры наших сотрудников.
Сложности насамом деле возникали больше психологического характера. Мыделаливсе, чтобы поддержать позитивный эмоциональный настрой улюдей, сохранить ихвовлеченность. Как только стало возможно, летом провели корпоратив наоткрытом воздухе, другие наши традиционные офлайн-мероприятия. Хотя, конечно, «Лига цифровой экономики» продолжает соблюдать все меры предосторожности для защиты откоронавируса ив полной мере выполняет требования Роспотребнадзора. Новыйгод, например, придется праздновать вонлайн-формате.
— Какие задачи стоят перед компанией в2021 году? Что станет драйвером для развития?
— Мырассчитываем на15–20% роста бизнеса врублях. Основной драйвер для нас ивсего рынка— объективная необходимость дальнейшей информатизации коммерческого игосударственного секторов. Если раньше многие клиенты рассматривали ИТкак приятное дополнение косновной деятельности, тосейчас они понимают, что без цифровых инструментов просто невыживут. Поэтому наш бизнес будет расти.