3, Январь 2017

«У элитного жилья свой покупатель будет всегда»


Фото: Пресс-служба

О том, есть ли затоваривание на элитном рынке, куда движутся цены и как меняются требования покупателей к элитному жилью, в интервью РБК+ рассказала генеральный директор компании «Донстрой» Алена Дерябина.

— Вконце прошлого года предрекали непростые времена для рынка недвижимости вцелом иэлитного жилья вчастности. Каким витоге оказался 2016 год для высокобюджетного жилья?

— Мыиз года вгод слышим пессимистичные прогнозы, нопредпочитаем верить фактам ицифрам. Аони однозначно говорят отом, что для первичного рынка недвижимости Москвы год стал успешным: продажи росли, ив высокобюджетном сегменте втом числе. Понашим объектам классов премиум иде-люкс число сделок выросло на15% относительно показателей прошлого года.

Впервую очередь мысвязываем рост спроса состабилизацией рубля иснижением ставок подепозитам. Теклиенты, кто держал деньги ввалюте или набанковском счете, решили неждать более благоприятного момента для конвертации средств внедвижимость ивышли насделки.

— Насколько выгодно иперспективно сегодня быть элитным девелопером? Что интереснее: проекты крупные и«недорогие» или небольшие элитные?

— Если мыговорим одевелопменте как обизнесе, тоя несоветовалабы уходить только вэлитный сегмент, также как итолько вдоступное жилье. Ябы рекомендовала делать некий набор сегментов, локаций истадий готовности— это наиболее устойчивая модель, поскольку максимально диверсифицирует риски. Именно этой стратегии мыи придерживаемся при формировании проектного портфеля компании.

Если говорить оперспективах рынка элитного жилья, тоя уверена, что свой покупатель унего будет всегда. ВМоскве никогда неисчезнут люди, которые будут стремиться покупать «лучшее излучшего». Количество таких клиентов впериоде может меняться, ноони будут, это очевидно. Азначит, будет ирынок. Вероятно, нетакой объемный, как сегодня,— ноэлитного жилья ине должно быть много, иначе оно теряет свой статус штучного продукта. Хотя для покупателей ирынка вцелом насыщенность иразнообразие— это хорошо, это создает конкурентную среду изаставляет девелоперов делать проекты еще более высокого уровня.

— Вернетсяли кнам валютное ценообразование или рубль останется навсегда? Насколько вообще велика роль доллара нарынке недвижимости?

— Мыс 2010 года непривязываем цены ккурсу доллара, потому что стемже успехом можно привязывать ихк стоимости нефти, хлопка ичего угодно другого. Мне кажется, тема зависимости рынка отдоллара излишне драматизируется. Для девелопера, эффективно управляющего своими финансовыми потоками, валютная составляющая всебестоимости неявляется критичной. Понашим проектам она сегодня непревышает 20%— восновном это отделочные материалы ивысокотехнологичное инженерное оборудование.

— Тоесть невсе сегодня можно «импортозаместить»?

— Ксожалению, пока заменить эти позиции продукцией российских производителей, сохранив при этом премиальный уровень, невозможно. Адля нас приоритетным принципом является соблюдение заявленного высокого качества проекта. Это непросто красивые слова, это принцип нашего успеха: у«Донстроя» большая доля постоянных покупателей, иесли мыих вкакой-то момент обманем спродуктом, топросто потеряем ихлояльность.

— Сейчас нарынке популярны высказывания, что покупательский спрос стремительно вымывается, происходит затоваривание рынка, цены снижаются или вот-вот начнут. Какие увас есть контраргументы?

— Во-первых, если мыговорим опремиальном сегменте, тов нем затоваривания ненаблюдается: нарынок выходят штучные проекты, цены вкоторых помере строительства растут очень динамично. Например, мыв прошлом году стартовали спроектом «Суббота» на«Белорусской», исреднегодовой рост цен понему составляет порядка 40%.

Надо понимать, что квартиры вактивно строящихся объектах вовсех сегментах дорожают помере роста готовности. Если средняя цена порынку иснижается, тоисключительно засчет вывода впродажу новых объектов или корпусов, покоторым традиционно настарте продаж девелопер устанавливает более низкие цены. Запоследний год новые проекты выходят достаточно активно; как результат, рынок периодически фиксирует уменьшение «средней температуры побольнице». Нотрактовать это как снижение цен ошибочно: невозможно купить конкретную квартиру завтра дешевле, чем она стоила вчера.

— Как выподстраиваетесь под вкусы покупателя? Появилисьли какие-то принципиально новые фишки? Отчего отказались?

— Для нас как для девелопера одним изважных иинтересных трендов стал рост внимания покупателей кконцепции проекта— ктому, что они получают помимо четырех бетонных стен. Намбы хотелось, чтобы внаших проектах людям было комфортно иинтересно проводить время запределами своей квартиры. Чтобы внаших домах складывались дружелюбные соседские комьюнити, сообщества единомышленников.

Поэтому мытак много работаем над общественными пространствами— ведь именно они становятся естественными «точками роста» для таких сообществ. Вкрупных проектах, таких как «Символ» и«Сердце столицы», отводим большие территории под парки ипрогулочные пространства, площадки для спорта, игр ипикников, катки ироллердромы, студии, летние театры. Идаже вкамерных домах висторическом центре— Barrin House, «Жизнь наПлющихе»— выделяем очень просторные внутренние дворы, наполняем ихзеленью, удобными местами для прогулок иотдыха. Люди это ценят— они понимают, что покупают непросто сколько-то квадратных метров, ановые возможности для приятного общения ив целом особый образ жизни.

— Чувствуетели выизменения своего клиента?

— Напротяжении многих лет мыанализируем портрет покупателя, благодаря чему имеем вполне реалистичную картину. Всистеме ценностей покупателя элитной недвижимости каких-то кардинальных изменений непроисходит: напервом месте по-прежнему стоит локация, затем класс недвижимости, репутация девелопера, архитектура. Вболее доступном бизнес-классе, например, несколько другая картина: первое место устойчиво занимает репутация застройщика. Это объяснимо: здесь люди зачастую рискуют всеми своими сбережениями, иим важно быть уверенными вкомпании, которой они эти деньги отдают.

— Почему покупатель элитной недвижимости должен переехать вваш дом изсвоего, итак элитного?

— Покупатель нам точно ничего недолжен. Это мыдолжны сделать такой продукт, чтобы человек, увидевего, захотел немедленно купить унас квартиру. Мыстараемся— ивидим результат: порядка 30% наших клиентов становятся постоянными
и спериодичностью пять—семь лет возвращаются кнам зановой покупкой. Если недля себя, тодля подросших детей.

Почему? Надеюсь, потому, что нам удается угадать ожидания людей идаже немного ихпревзойти. Это крайне непросто, когда речь идет отакой взыскательной ипрогрессивной аудитории. Чтобы завоевать ихинтерес, нужен правильный микс множества факторов: локации, архитектуры, дизайна, технологий. Инеравнодушной профессиональной команды— без этого вообще ничего непостроить.

Источник